中国太保打造“健康态”保险服务生态圈“太保蓝本”已覆盖逾750万人

为让广大客户近距离直观感受“责任、智慧、温度”的“太保服务”,中国太保旗下中国太保寿险一生相伴客户俱乐部“健康态”保险服务生态圈重点打造了“太保蓝本”专属健康增值服务。自2019年4月推出至今,“太保蓝本”服务覆盖人数超过750万,其中加入重疾绿通计划475万人,达标医疗特权服务276万人。

据介绍,“太保蓝本”服务推出以来,通过太平洋寿险微信服务号、太平洋寿险i微信小程序、太平洋保险APP等手机自助端、柜面、客服电话、灵犀机器人、客户经理等多维服务渠道,推送服务提醒超过600万个。全国医院服务网络超过2800家,可覆盖中国太保寿险97%的中支机构,其中三甲医院占比接近50%。

“太保蓝本”旨在为客户提供覆盖诊前、诊中、诊后的健康管理、快速就医和理赔服务,具体包括重疾绿通、医疗特权、理赔尊享、综合医疗等服务项目,针对不同客户需求,提供差异化“优质+优惠”健康服务项目组合。“太保蓝本“各项服务均可通过“太平洋寿险”微信服务号轻松预约和查询服务进度,服务完成后可参与评价。

具体而言,其服务重点包括:继续做好大宗商品、机电设备、劳动密集型产品、加工贸易等传统优势领域金融服务,持续加大对服务贸易、跨境电子商务、制造业转型升级和梯度转移、国际产能和装备制造合作、国际营销和售后服务体系建设、企业产业链全球布局、外贸品牌建设、中欧班列发展和铁路运单(提单)应用、通关便利化等新业态、新领域的服务力度,培育外贸竞争新优势。

近年来,中国银行保险机构支持外贸发展能力不断提升,但也存在机构间、地区间外贸金融服务水平参差不齐,部分业务风险较为突出,部分产品服务未能有效适应外贸企业日趋多样化、个性化的金融需求,外贸金融整体渗透率不足等问题。

上述三部门有关负责人还表示,在加强和改进外贸金融服务的同时,银行保险机构要深化对贸易背景真实性审核意义的认识,通过多种方式、充分运用各类信息认真做好贸易背景真实性审核;推动银行保险机构加强全面风险管理,着力提升薄弱环节风控能力和水平。(完)

对此,《指导意见》强调,银行保险机构应将支持外贸发展作为服务实体经济的重要着力点,加强对有订单、有市场、有信用企业的金融支持。

值得一提的是,小微外贸企业在《指导意见》中受到关注。这份文件鼓励银行保险机构对接经营规范、信誉良好的外贸综合服务平台,借助其增信功能和在企业生产、交易、通关、退税等方面的信息优势,为更多小微外贸企业提供金融服务。积极做好符合信贷条件的小微外贸企业续贷工作,确保不发生不合理的抽贷、断贷。

2020年,“太保蓝本”专属健康增值服务将持续优化,以线上互动方式,与朋友、家人共同解锁新服务,体验普惠、便捷的升级版重疾绿通;通过升级医疗特权服务达标客群标准,提供更精准的分层服务,赋能业务发展,助力“保险+”数字化生态圈建设。

Author: iocltech.com