北京西城法院线上解答疫情引发租房、培训等纠纷

(原标题:疫情引发租房、培训等纠纷怎么办?北京西城法院线上支招)

新京报讯(记者 左燕燕)家长给孩子报了培训班,但疫情期间线下课程被停;房屋买卖遭遇过户迟延;租客要求减免租金……3月3日,北京西城法院通过“诉源治理直通车”平台线上解答了居民的这些问题。

近日中共中央政治局常务委员会会议强调,要准确把握国内外疫情防控和经济形势的阶段性变化,因时因势调整工作着力点和应对举措,确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,确保实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务。这提醒我们所采取的举措要跟上形势的变化,有针对性地精准施策,在做好疫情防控的同时,打通“堵点”、补上“断点”,让复工复产更有底气。

疫情致旅游停团属不可抗力,双方解约不担违约责任

据了解,西城法院在疫情防控期间暂时关闭诉讼服务大厅和信访接待场所,将立案、诉讼服务等工作转至线上。

法官线上解答居民问题。法院供图

受国内外多种因素影响,当前我国经济下行压力持续加大。今年是全面建成小康社会收官之年,如何加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序,积极有序推进企事业单位复工复产,让全社会尽快恢复到正常的工作生活上来,是各界关注的焦点,需要各级党委和政府拿出“硬标准”“真举措”,对症下药。

值得注意的是,在解除旅游合同后,旅行社有权扣除部分费用,但应当及时取消机票和酒店房间订单并及时通知地接社取消委托事项,积极向履行辅助者追偿已缴纳的费用,尽量降低旅游者损失。

西城法院介绍,作为法院“民意直通 服务直达”的沟通服务平台,“诉源治理直通车”以12368诉讼服务热线与工作站为抓手,解答社区在治理过程中遇到的司法难题、群众在生活中遇到的法律问题。

对各地来说,这意味着慎终如始,一面抓好疫情防控,一面努力把疫情影响降到最低。明确复工复产标准,把畅通交通运输、搭建公共就业服务平台、鼓励支持企业“点对点”组织员工返岗复工、援企稳岗扩就业等各项政策进一步落实落细,着力帮助企业解决资金紧张、物流不畅、产业链不配套等问题,让企业实实在在能复工敢复工。

究其原因,主要在于,各地关于疫情防控和复工复产的标准不明确不统一,影响人员和货物自由流动。目前,各地交通不畅的情况基本好转,但具体到什么人要隔离,该隔离多久,健康检测能否互认,许多地区还是各自为政,企业缺乏明确的可遵循的指南。同时,“一刀切”的简单做法导致企业特别是中小企业想复工又怕复工。

3月3日,西城法院“诉源治理直通车”工作站开展普法课,和以往居民聚集在一起不同,活动是通过远程视频的形式开展。视频连线的一端是西城法院民事审判一庭的三位法官,另一端是什刹海街道的人民调解员和居民代表。

当前,全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复。不过,在一些具备条件的地方,复工复产的步伐还不够大,存在观望犹疑心态。不少企业仍面临用工短缺,一些关键岗位员工受困于疫情严重地区难以返岗。一些地方物流运输存在“堵点”,“最后一公里”问题比较突出。出台的各项扶持政策缓解了中小企业的资金压力,但有中小企业反映,政策落实还存在一定的“断点”。

对于二手房屋买卖合同,法官认为,因疫情一方无法按时出行,或者因中介、银行等机构减少办公等情形,仅会导致合同一时不能履行或者说不能如期履行,并不能导致合同当然解除。同样,疫情对履行装修合同的影响也是暂时性的。因此,业主不能以此为由要求解除合同。但也存在例外情形,比如装修公司因受疫情影响丧失了进行施工的能力或者业主对合同约定的装修时间有特殊要求。

法官表示,疫情导致线下停课、旅游停团属于不可抗力,如果确实影响到合同目的实现,合同双方均可要求解除合同且互不承担违约责任。当然,双方也可以在自愿、平等协商的基础上选择变更合同内容。例如,培训班的消费者可以要求培训机构退还相应学费或协商后选择延期培训、置换课程等;旅游者可以选择退费或延期出行、更改行程。

2020年2月份,西城法院12368诉讼服务热线共接听群众电话1929通,办理工单1980条,“法院直通车”平台共办理群众网络留言工单122条。

西城法院2月诉讼服务热线共接听1929通群众电话

从全国来看,对于非疫情防控重点地区,防疫和复工并不矛盾。在疫情特殊时期,严要求、高要求是必要的,但任何决策都要同时考量成本和收益,尽可能寻求科学的“平衡点”,而不是简单化地“一边倒”“一刀切”,让经济社会承受本可以避免的损失。这是“统筹”的应有之义。

对于房屋租赁合同,法官表示,其解除的核心是“疫情”或“管控手段”导致了合同目的无法实现,若仅对合同履行造成一定影响,双方不能轻易解除合同。若防控疫情发布的行政命令或管控措施导致租客对租赁房屋的使用和收益受到一定的限制,租客可以要求房东减免一定的租金。但当疫情的发生与租客不能履行合同义务之间没有必然的因果联系时,例如租客仅是基于恐惧而不使用房屋,则不能以不可抗力为由要求减免租金。

Author: iocltech.com